Un courriel de Robert de Montréal : «  J’ai un bloc-notes (laptop).  Chaque fois que je le ferme, un message d’erreur arrive dans une case  me disant que l’application « sample.exe » doit se fermer et tout gèle.  J’ai vérifié sur Internet, et il s’avère que ce fichier est un virus!  Je panique ! J’ai fouillé mon ordinateur et je ne trouve pas de traces du fichier en question.  Que faire ? Mon antivirus revient bredouille !». 

Robert, vous avez eu un excellent réflexe en consultant Google et en fouillant la Toile afin de découvrir la source de votre irritant informatique.  Cependant, sur la majeure partie des forums,  on attribue le fichier « sample.exe » au virus « Nimda » qui a la caractéristique d’utiliser un fichier similaire pour s’installer subrepticement dans les ordinateurs non protégés.  Les « forumeurs », empreints d’un altruisme débordant, se servent aussi de Google tout comme vous et diffusent leurs trouvailles.  Celles-ci peuvent parfois servir, mais, à d’autres moments, elles peuvent donner de la crédibilité à des informations erronées.  Le cas « sample.exe » en est un bon exemple.

Certes, il faut vérifier si notre ordinateur est infecté. Un bon antivirus détectera la majorité des souches de virus comme  nimba par exemple. Balayez (« scannez ») votre bloc-notes afin de vous assurer qu’il soit « propre ». Dans votre courriel, vous me dites que vous n’avez pas de comportement à risque sur Internet. Vos mises à jour sont faites régulièrement, et ce, pour «  tous mes programmes de sécurité : Mise à jour Windows, antivirus, anti-espiogiciel, etc. ». Excellent!

Mais d’où vient donc ce fameux « sample.exe » ? Je soupçonne vos pilotes de réseaux sans fil. Vous me dites utiliser le programme l’«  Intel ProSET ». Le fichier apparaît habituellement avec les versions 2100 et 2011 du logiciel. Ce sont de vieilles versions. Désinstallez-les !  Allez chercher la plus récente mouture du programme sur le site du manufacturier et vous verrez, le « sample.exe » devrait disparaître!  Si le problème perdure, arrêtez le service « wireless Zero Configuration » dans Windows .  Sinon, renommez le fichier ZCfgSVC.exe en ZCfgSVC.old. Il n’est pas essentiel à la bonne fonction du Intel ProSET. De temps à autre, il est recommandé de faire le tour des logiciels qui meublent notre ordinateur et de regarder s’il n’existe pas des versions nouvelles pouvant nous éviter ce genre de petits désagréments. Par contre, comme disait mon vieux père : «  Si ce n’est pas brisé…répare le pas! » : Un sage… Bonne semaine!